Пользовательское соглашение
Редакция от 26 августа 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем и Администрация сервиса HACK (далее — «Оператор») при использовании сервиса HACK — сайта, Telegram-бота и мини-приложения. Используя Сервис и оплачивая его, пользователь подтверждает согласие с Соглашением. Если вы не согласны — прекратите использование.
1. Предмет
Оператор предоставляет доступ к цифровым продуктам и услугам: подписке на VPN-доступ (стандартные протоколы), eSIM и иным цифровым сервисам, доступным в каталоге.
Услуги носят нематериальный характер и предоставляются «как есть».
2. Описание услуг
VPN-подписка предоставляет доступ к защищённому подключению по стандартным протоколам. Сервис не гарантирует анонимности и не предназначен для противоправных действий.
eSIM и цифровые продукты предоставляются партнёрами-поставщиками; их активация и срок действия определяются условиями соответствующего продукта.
3. Оплата
Оплата производится через платёжного провайдера способами: банковская карта, СБП (по QR или ссылке из банковского приложения), криптовалюта.
Цены и состав тарифов указаны в разделе «Тарифы» и на страницах оплаты. Клиенту до оплаты отображается итоговая сумма и состав заказа.
Оплата подтверждается уведомлением платёжного провайдера; после подтверждения доступ/продукт предоставляется автоматически.
4. Возвраты
Поскольку услуги цифровые и предоставляются немедленно, возврат возможен в случае непредоставления услуги или технического сбоя на стороне Сервиса.
Для возврата необходимо обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты. Инициирование возвратного платежа (chargeback) без предварительного обращения в поддержку не допускается.
5. Обязанности пользователя и допустимое использование
Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство и не использовать Сервис для противоправных целей.
Запрещено передавать доступ третьим лицам в обход условий, а также совершать действия, нарушающие работу Сервиса.
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть», без гарантий бесперебойной работы. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие действий третьих лиц, технических сбоёв или неправомерного использования Сервиса пользователем.
7. Интеллектуальная собственность
Бренд, материалы и программные компоненты Сервиса защищены. Копирование, перепродажа или передача без разрешения Оператора запрещены.
8. Ограничение доступа
Оператор вправе приостановить доступ при нарушении Соглашения, выявлении злоупотреблений или по требованию закона. Приостановление не освобождает от ранее возникших обязательств.
9. Изменения
Оператор вправе изменять Соглашение. Актуальная редакция публикуется по постоянному адресу; продолжение использования означает согласие.
10. Контакты
Оператор: Администрация сервиса HACK. Поддержка (Telegram): @hackvpn_support — https://t.me/hackvpn_support.