Политика конфиденциальности
Редакция от 26 августа 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис HACK (далее — «Сервис»), оператором которого является Администрация сервиса HACK, обрабатывает и защищает информацию пользователей. Используя Сервис (сайт, Telegram-бот и мини-приложение), вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.
1. Общие положения
Политика регулирует обработку и защиту информации, которую Сервис получает при использовании сайта, Telegram-бота и мини-приложения HACK.
Согласие с Политикой выражается фактом использования Сервиса. Оператор обрабатывает данные в соответствии с применимым законодательством о персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
Идентификаторы аккаунта: Telegram ID, имя/никнейм, идентификатор подписки Сервиса.
Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, операционная система, данные о подключении, необходимые для работы Сервиса.
Данные о платежах: факт, сумма, статус и способ оплаты. Реквизиты банковских карт Сервис не хранит — они обрабатываются платёжным провайдером (эквайером).
Сервис не требует паспортных данных, сканов документов или фотографий пользователя.
3. Цели обработки
Предоставление и поддержка работы Сервиса (выдача и обновление доступа, eSIM и иных цифровых продуктов).
Обработка платежей и подтверждение заказов через платёжного провайдера.
Связь с пользователем: уведомления о статусе подписки, поддержке и продлении.
Анализ качества и улучшение Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
4. Передача третьим лицам
Данные передаются платёжному провайдеру (эквайеру) в объёме, необходимом для проведения оплаты и её подтверждения.
Данные передаются поставщикам цифровых продуктов (например, поставщикам eSIM) в объёме, необходимом для исполнения заказа.
Данные могут быть раскрыты по требованию закона, а также при наличии явного согласия пользователя. В иных случаях данные третьим лицам не передаются и не продаются.
5. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения требований законодательства, после чего удаляются или обезличиваются.
Токены доступа хранятся в виде хэшей; ключи и секреты — в защищённом хранилище. Оператор принимает разумные организационные и технические меры защиты.
Абсолютная безопасность передачи данных в сети Интернет не может быть гарантирована; пользователь принимает соответствующие риски.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение или удаление, направив обращение в поддержку @hackvpn_support (Telegram).
Оператор рассматривает обращение в разумный срок в соответствии с применимым законодательством.
7. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется по постоянному адресу. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с ними.
8. Контакты
Оператор: Администрация сервиса HACK. Поддержка (Telegram): @hackvpn_support — https://t.me/hackvpn_support.